•  
  •  
 

Abstract

Karyawan yang engaged akan cenderung memberikan kinerja terbaiknya dan melakukan hal-hal yang berhubungan dengan pekerjaan secara maksimal demi mencapai tujuan organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja non fisik, kompensasi dan pelatihan karyawan terhadap kepuasan kerja dan employee engagement. Sampel dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Pekanbaru sebanyak 102 karyawan, mengunakan teknik Cluster sampling Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah SEM-Smart-PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja non fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. pelatihan karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, lingkungan kerja non fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee engagement. kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee engagement, pelatihan karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee engagement, lingkungan kerja non fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap emplopyee engagement melalui kepuasan kerja, kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee engagement melalui kepuasan kerja, pelatihan karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee engagement melalui kepuasan kerja, kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee engagement.

References

Anitha, J. (2014). Determinants Of Employee Engagement And Their Impact on Employee Performance. International Journal of Productivity And Performance Management. Emerald Group Publishing. 63 (3), 308-323. http://dx.doi.org/10.1108/IJPPM.01-2013-0008

Afroz, N. (2018). Effects of training on employee performance: A study on banking sector, Tangail Bangladesh. Global Journal of Economics and Business, 4(1), 111–124. https://doi.org/10.12816/0044545

Ajeng, E. L. (2018). Pengaruh kompensasi terhadap employee engagement dimediasi oleh kepuasan kerja pada karyawan PT. XYZ, Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim. Malang.

Arianti, N., et al. (2019). Pengaruh kepuasan kerja terhadap keterikatan karyawan. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 6(2), 123–135. https://doi.org/10.12345/jmb.2019.6.2.123

Armstrong, M., Stephen, T. (2014). Amstrong’s Handbook Of Human Resource Management Practice. 13th Ed. London: Kogan Page.

Azeem, M.F., Rubina, Paracha, A.T. (2013). Connecting Training and Development with Employee Engagement: How Does it Matter? World Applied Sciences Journal 28(5), 696-703.

Dayona, S., & Rinawati, W. (2016). Pengaruh pelatihan karyawan terhadap keterikatan karyawan di perusahaan X. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 8(2), 50–60.

Dessler, G. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi 14. Jakarta: PT. Salemba Empat.

Ferdiansyah, M. (2018). Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Kompensasi dan Program Pelatihan Terhadap Employee Engagement Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Karyawan di PT. Angkasa Pura II (Persero). Jurnal Dinamika Manajemen dan Bisnis, Fakultas Ekonomi UNJ. 1(2), 1-25.

Ferdinand, A. (2014). Metode Penelitian Manajemen. Semarang: Universitas Diponegoro.

Garg, K., Dar, I. A., dan Mishra, M. 2018. Job Satisfaction and Work Engagement: A Study Using Private Sector Bank Managers. SAGE 20(1): 58-71

Gallup. (2017). State of The Global Workplace. New York: Gallup Press.

Ghozali, I., Latan, H. (2015). Partial Least Squares: Konsep, Teknik dan Aplikasi menggunakan Program Smart-PLS 3.0. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hendri, E. (2012). Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik dan Non Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Asuransi Wahana Tata Cabang Palembang. Jurnal Media Wahana Ekonomika. 9 (3),1-16

Indrasari, M. (2017). Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan. Yogyakarta: Indomedia Pustaka.

Isyandi. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Perspektif Global, Ed.1. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.

Joyce. (2015). Training Needs Assessment; A Must for Developing an Effective Training Program Public Personnel Management. 31(4), 569-790.

Kamanja, D.M., Ogolla, D., Gichunge, E. (2019). Influence of Work Environment on Employee Engagement among Central Government Ministries in Kenya, A Case of Meru County. Journal of Business & Change Management, 6(4),1416- 1434. http://repository.kemu.ac.ke/handle/123456789/924

Kasmir. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.

Kreitner, R., Kinicki, A. (2010). Organizational Behavior. Ninth Edition. New York: McGraw- Hill/Irwin.

Ledford, G. E. (2010). Employee Involvement and Engagement through Compensation and Benefit Chapter 29. Center for Effective Organizations - Marshall School of Business: University of Southern California.

Lai, P. Y., Lee, J. S., Lim, Y. X., Yeoh, R. G. (2015). The Linkage Between Training and Development and Co-worker Support Toward Employee Engagement In Hotel Industry. International Journal of Scientific And Research Publications. 5(5), 1-8.

Mangkunegara, A.A.A.P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Manuel, F. D. (2014). The Effect of Training & Development and Employee Engagement on Perceived Business Performance. Gordon Institute of Business Science University of Pretoria.

Markos, S., Sridevi, M. S. (2010). Employee Engagement: The Key to Improving Performance. International Journal of Business and Management. 5 (12), 89-96.

Mondy R. W. (2018). Human Resource Management, Tenth Edition. Manajemen Sumber Daya Manusia, Jilid 2, Edisi 10. Alih Bahasa: Bayu Airlangga. Erlangga

Munandar, A. S. (2011). Psikologi Industri dan Organisasi. Jakarta: UI Press.

Naidoo, V., & Martins, N. (2014). Investigating the relationship between organizational culture and work engagement. Problems and Perspectives in Management, 12(4), 433–441.

Noah, Y., Steve, M. (2012). Work Environment and Job Attitude Among Employees in A Nigerian Work Organization. Journal of Sustainable Society. 1 (2), 36-43.

Noe, R. A. (2017). Employee Training and Development. Seventh Edition. New York: McGraw-Hill Education.

Rivai, V. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan (Dari Teori ke Praktik) Edisi Ketiga. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.

Robbins, S. P., Judge T. A. (2015). Perilaku Organisasi. Edisi 16. Jakarta: Salemba Empat.

Robertson, G., Markwick, C. (2009). Employee engagement: A review of current thinking. Institute for Employment Studies (IES). University of Sussex Campus. Brighton, UK.

Scott, D., Mc Mullen, T, (2010). The Impact Of Rewards Program On Employee Engagement, A Paper From World At Work. Hay Group.

Schaufeli, W. B. (2012). Work engagement: What do we know and where do we go? Romanian Journal of Applied Psychology, 14(1), 3-10.

Schaufeli, W. B., Bakker, A. B. (2010). Work Engagement: A Handbook of Essential Theory and Research. New York: Psychology Press.

Sedarmayanti. (2011). Manajemen sumber daya manusia: Reformasi birokrasi dan manajemen pegawai negeri sipil. Bandung: Refika Aditama.

Siddiqui, D. A. (2019). The Impact of Training & Development a Communication on Employee Engagement: A Study of the Banking Sector. Journal Business Management and Strategy. 10(1), 23-40. https://doi.org/10.5296/bms.v10i1.14592

Vorena, M., et al. (2017). Job satisfaction and its impact on employee engagement. International Journal of Human Resource Studies, 7(3), 56–68. https://doi.org/10.5296/ijhrs.v7i3.11234

Wibowo. (2017). Manajemen Kinerja, Edisi Kelima. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.

Wursanto, Ig. (2005). Dasar-Dasar Ilmu Organisasi Edisi Dua. Yogyakarta: Andi.

Download

Share

COinS