•  
  •  
 

Abstract

This study aims to determine the factors that influence voluntary turnover and how owners/ man- agers in SMEs conduct retention on their employees because the studies related to HR management in SMEs are still relatively few. Data was collected through semi-structured interviews with five own- ers /SME managers and 19 employees from five metal processing SMEs in Kebasen, Tegal. From the results, some findings based on employee information revealed that the reasons for employees leaving were mainly related to compensation issues and the intention to open a similar business. Whereas from the owner/ manager’s perspective, the reason employees leaving are: dissatisfaction with wages, employee hijacking (poaching), and personal problems. For matters relating to factors that can re- tain employees include: family culture, relationships both with superiors and coworkers as well as the flexibility offered by SMEs.

Bahasa Abstract

Studi ini bertujuan untuk mengetahui apa saja faktor yang mempengaruhi keluarnya pekerja se- cara sukarela (voluntary turnover) serta bagaimana pemilik/manajer di UKM melakukan retensi pada karyawan mereka karena dirasakan studi yang berkaitan dengan pengelolaan SDM di UKM masih relatif sedikit. Data dikumpulkan melalui wawancara semi-terstruktur dengan lima pemilik/ manajer UKM dan 19 karyawan dari lima UKM pengolahan logam di Kebasen, Tegal. Dari hasil temuan berdasarkan informasi dari karyawan diketahui bahwa alasan karyawan keluar adalah teru- tama berkaitan dengan masalah kompensasi dan adanya niat untuk membuka usaha serupa. Se- dangkan dari perspektif pemilik/manajer alasan karyawan berhenti adalah: ketidakpuasan terhadap upah, pembajakan karyawan (poaching), serta masalah pribadi. Untuk hal yang berkaitan dengan faktor yang dapat meretensi karyawan di antaranya adalah: budaya kekeluargaan, hubungan yang baik dengan atasan dan rekan kerja serta fleksibilitas yang ditawarkan oleh UKM.

Download

Share

COinS