•  
  •  
 

Journal of Indonesian Tourism and Policy Studies

Abstract

In this era of globalization, competition in all fields is increasing, requiring companies to have high competitiveness. There are various ways to advance the company, one of them by carrying out business trip activities. PT Asuransi Jasa Indonesia has SOP for business trip flows to run effectively and efficiently. The Human Capital Group is one of the work units involved and has an important role in business trip procedures. The purpose of this paper is to determine the role of the Human Capital Group in the flow of business trip procedures and determine the advantages and disadvantages as well as obstacles and solutions that exist in these procedures. The method used for data collection is the interview method to several Human Capital Group staff who play a role in business trip procedures. The author also links the role of the Human Capital Group to the theory of the function of the human resources department according to Hendry Simamora (2006) in (Sembiring, 2010, pp.9-10). Based on the results of data collection and information, it was concluded that the Human Capital Group had carried out its duties and roles well, but there were some shortcomings and obstacles in the business trip procedures. The author also provides suggestions that are expected to be useful for the company, such as system integration, use of the system through smartphones, and others.

Bahasa Abstract

Di era globalisasi ini, persaingan di segala bidang semakin meningkat, menuntut perusahaan untuk memiliki daya saing yang tinggi. Ada berbagai cara untuk memajukan perusahaan, salah satunya dengan melakukan kegiatan perjalanan dinas. PT Asuransi Jasa Indonesia memiliki SOP agar alur perjalanan dinas berjalan efektif dan efisien. Grup Human Capital merupakan salah satu unit kerja yang terlibat dan memiliki peran penting dalam prosedur perjalanan dinas. Tujuan dari penulisan ini adalah untuk mengetahui peran Human Capital Group dalam alur prosedur perjalanan dinas dan mengetahui kelebihan dan kekurangan serta kendala dan solusi yang ada pada prosedur tersebut. Metode yang digunakan untuk pengumpulan data adalah metode wawancara kepada beberapa staf Human Capital Group yang berperan dalam prosedur perjalanan dinas. Penulis juga menghubungkan peran Human Capital Group dengan teori fungsi departemen sumber daya manusia menurut Hendry Simamora (2006) dalam (Sembiring, 2010, pp.9-10). Berdasarkan hasil pengumpulan data dan informasi disimpulkan bahwa Human Capital Group telah menjalankan tugas dan perannya dengan baik, namun terdapat beberapa kekurangan dan kendala dalam prosedur perjalanan dinas tersebut. Penulis juga memberikan saran-saran yang diharapkan dapat bermanfaat bagi perusahaan, seperti integrasi sistem, penggunaan sistem melalui smartphone, dan lain-lain. Kata kunci: Human Capital, prosedur, perjalanan dinas, PT Asuransi Jasa Indonesia

Download

Share

COinS